Mamma till 2 bus-fisar, Nicole och Dante ♥

Efter att ha ’väntat’ på samtal ifrån ICA Farsta sen i måndags, så ringde hon äntligen. (Länk finns här för dig som missat historien bakom denna samtal!)
Fick inte riktigt det bemötande jag förväntade mig, utan hon skyllde mer på sin kollega som inte kunde något och som hade miss-informerat henne samt att hon inte hittade lappen med mitt nummer förrän idag (fredag)
Ursäkta, men om jag har lovat en kund och höra av mig på måndag så frågar jag min kollega efter lappen med numret på?! Eller har jag fel?!

Jag funderade även ut i veckan ifall jag skulle kräva en kompensation på det hela, då jag var tvungen och springa ner till Hemköp för att köpa ihop mig en middag och handla det jag behövde på 600 kr extra, så jag hintade lite när Renée ringde och frågade ifall det ’bara’ var 500 kr på denna presentkort, som nu btw helt plötsligt existerar!? Ja vad annars frågar hon? Ja, jag tänkte jag var ju tvungen och handla dyr mat på Hemköp då jag hade räknat med och handla hos er?? Förlåt, men jag vet inte om hon verkligen verkade helt ovetandes eller om hon bara spelade dum, men hon svarar: Vadå?! Varför var du tvungen och handla dyr mat för?

Jag sa ja, men i och med att din kollega informerade mig att ni inte kände till mig, så vart jag så upprörd att jag var tvungen och handla någon annanstans! Hon svarar: Nej men, varför jag inte kände till var för att min kollega pratade om att du skulle ha nåt presentkort laddat på ditt ICA-kort, därför jag inte hängde med!

Nej, på riktigt, jag kände bara att jag inte orkade fortsätta samtalet med denna person och sa bara att förhoppningsvis så kommer min ’man’ och hämtar upp presentkortet om han har vägarna förbi med jobbet, men kan inte garantera då jag inte har en så stor lust för att ta mig till Farsta just idag… Jag kommer när jag kommer sa jag och la på…

Näe, man tycker ju att man borde ha blivit lite bättre bemött än ett ’spela-dum-samtal’ i och med att jag hade både klistrat in blogginlägget på deras Facebook-sida, skickat länken till självaste ICA kundservice, omedvetna är dem inte om händelsen!